Shop Logo

Επιστροφές Προϊόντων

Πολιτική Επιστροφών


DOA

Άμεση αντικατάσταση

Στη περίπτωση της άμεσης αντικατάστασης σημαίνει ότι το προϊόν που λάβατε είναι ελαττωματικό από τη στιγμή που βγήκε από τη συσκευασία του και μπορείτε να μας το επιστρέψετε μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες και εμείς άμεσα θα σας στείλουμε καινούργιο

Εγγύηση

Επισκευή ή αντικατάσταση

Στη περίπτωση που έχουν περάσει οι 7 ημέρες και το προϊόν σας είναι εντός εγγύησης, μπορείτε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας για να εκμεταλλευτείτε την εγγύηση σας. Αφού γίνει έλεγχος θα ενημερωθείτε άμεσα για τη πορεία της επισκευής του ή αντικατάστασης του αν δεν επισκευάζεται. Το κόστος αποστολής είναι δωρεάν και εσείς χρεώνεστε την επιστροφή του επισκευασμένου προϊόντος.

Προϋποθέσεις


Συσκευασία & Απόδειξη

Και στις δύο παραπάνω περιπτώσεις είναι υποχρεωτικό να επιστραφεί πίσω ολόκληρη η συσκευασία μαζί με τα παρελκόμενα της και η απόδειξη που λάβατε.

Πότε γίνεται δεκτή η εγγύηση;

Οι εγγυήσεις γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν έχει βγάλει κάποιο πρόβλημα από το κατασκευαστή και όχι μετά από δική σας κακή χρήση. Για τα προϊόντα των κατηγοριών “Μοτέρ Γκαραζόπορτας” και “Μπάρες Parking”, η εγγύηση ισχυεί για την καλή λειτουργία του μοτέρ. Αν γίνει λάθος στην τοποθέτηση, δεν ισχύει η εγγύηση.

Πολιτική Επιστροφών


Βήμα 1 1

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στείλτε email στο info@sfkshop.gr ή πάρτε τηλέφωνο στο 2106421065 για να μας ενημερώσετε για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο προϊόν.

Βήμα 1 2

Επιστροφή με ACS Courier

Μεταβείτε στο κοντινότερο κατάστημα της Courier ή καλέστε να έρθουν να παραλάβουν το δέμα και τους αναφέρετε με χρέωση παραλήπτη.

Βήμα 1 3

Ενημέρωση Εγγύησης

Ο ειδικός μας θα σας ενημερώσει αν είναι το προϊόν εντός εγγύησης και κατόπιν συνεννόησης γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση.

Στοιχεία Αποστολής

SFKshop Νικολαϊδου Παναγιώτα

Κουμανούδη 1, Αθήνα

TK 11474

* Το κατάστημα μας δε φέρνει καμία ευθύνη για το πως θα παραδώσετε το προϊόν στη Courier

** Το κατάστημα μας δε δέχεται με χρέωση δική μας στη περίπτωση που επιστρέψετε ένα προιόν χωρίς αιτία ή να μην είναι προβληματικό

Χρόνος διεκπεραίωσης Service

Ο χρόνος διάρκειας επιστροφών ή Service διαρκεί από7 έως και 10 εργάσιμεςημέρες

*Οι χρόνοι αυτοί δε αφορούν αν εμπλακεί ο προμηθευτής ή κατασκευαστής του προϊόντος που στείλατε πίσω

    Μεταφορικά 3.5 €

    Εγγύηση DOA

    Δωρεάν υποστήριξη!

    Ασφάλεια συναλλαγών

    Τηλέφωνο

    210 6421065

    Γραφεία

    Στεφ. Κουμανούδη 1, 11474

    Πληροφορίες

    Υποστήριξη

    Ωράριο

    Δευτέρα

    10:00 - 17:00


    Τρίτη

    10:00 - 17:00


    Τετάρτη

    10:00 - 17:00


    Πέμπτη

    10:00 - 17:00


    Παρασκευή

    10:00 - 17:00


    Σάββατο

    Κλειστά


    Κυριακή

    Κλειστά

Made with by SFKshop  // Copyright 2022 © SFKshop