Επιστροφές Προϊόντων
Πολιτική Επιστροφών
DOA
Άμεση αντικατάσταση
Στη περίπτωση της άμεσης αντικατάστασης σημαίνει ότι το προϊόν που λάβατε είναι ελαττωματικό από τη στιγμή που βγήκε από τη συσκευασία του και μπορείτε να μας το επιστρέψετε μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες και εμείς άμεσα θα σας στείλουμε καινούργιο
Εγγύηση
Επισκευή ή αντικατάσταση
Στη περίπτωση που έχουν περάσει οι 7 ημέρες και το προϊόν σας είναι εντός εγγύησης, μπορείτε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας για να εκμεταλλευτείτε την εγγύηση σας. Αφού γίνει έλεγχος θα ενημερωθείτε άμεσα για τη πορεία της επισκευής του ή αντικατάστασης του αν δεν επισκευάζεται. Το κόστος αποστολής είναι δωρεάν και εσείς χρεώνεστε την επιστροφή του επισκευασμένου προϊόντος.
Προϋποθέσεις
Συσκευασία & Απόδειξη
Και στις δύο παραπάνω περιπτώσεις είναι υποχρεωτικό να επιστραφεί πίσω ολόκληρη η συσκευασία μαζί με τα παρελκόμενα της και η απόδειξη που λάβατε.
Πότε γίνεται δεκτή η εγγύηση;
Οι εγγυήσεις γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν έχει βγάλει κάποιο πρόβλημα από το κατασκευαστή και όχι μετά από δική σας κακή χρήση. Για τα προϊόντα των κατηγοριών “Μοτέρ Γκαραζόπορτας” και “Μπάρες Parking”, η εγγύηση ισχυεί για την καλή λειτουργία του μοτέρ. Αν γίνει λάθος στην τοποθέτηση, δεν ισχύει η εγγύηση.
Πολιτική Επιστροφών
Βήμα 1 1
Επικοινωνήστε μαζί μας
Στείλτε email στο info@sfkshop.gr ή πάρτε τηλέφωνο στο 210 6421065 για να μας ενημερώσετε για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο προϊόν.
Βήμα 1 2
Επιστροφή με ACS Courier
Μεταβείτε στο κοντινότερο κατάστημα της Courier ή καλέστε να έρθουν να παραλάβουν το δέμα και τους αναφέρετε με χρέωση παραλήπτη.
Βήμα 1 3
Ενημέρωση Εγγύησης
Ο ειδικός μας θα σας ενημερώσει αν είναι το προϊόν εντός εγγύησης και κατόπιν συνεννόησης γίνεται επισκευή ή αντικατάσταση.
Στοιχεία Αποστολής
SFKshop Νικολαϊδου Παναγιώτα
Κουμανούδη 1, Αθήνα
TK 11474
* Το κατάστημα μας δε φέρνει καμία ευθύνη για το πως θα παραδώσετε το προϊόν στη Courier
** Το κατάστημα μας δε δέχεται με χρέωση δική μας στη περίπτωση που επιστρέψετε ένα προιόν χωρίς αιτία ή να μην είναι προβληματικό
Χρόνος διεκπεραίωσης Service
Ο χρόνος διάρκειας επιστροφών ή Service διαρκεί από7 έως και 10 εργάσιμεςημέρες
*Οι χρόνοι αυτοί δε αφορούν αν εμπλακεί ο προμηθευτής ή κατασκευαστής του προϊόντος που στείλατε πίσω
Άμεση αποστολή
Εγγύηση DOA
Δωρεάν υποστήριξη!
Ασφάλεια συναλλαγών
Ωράριο
Δευτέρα
10:00 - 17:00
Τρίτη
10:00 - 17:00
Τετάρτη
10:00 - 17:00
Πέμπτη
10:00 - 17:00
Παρασκευή
10:00 - 17:00
Σάββατο
Κλειστά
Κυριακή
Κλειστά
Made with by SFKshop // Copyright 2023 © SFKshop